1. Informations sur l’éditeur

Simandu SRL
Siège social : Drève Olympique 11, 1070 Anderlecht, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) 1020.717.439
TVA intracommunautaire : BE 1020.717.439
Téléphone : +32 467 01 39 50
Email : contact@simandu.shop

Représentant légal : Abdoulaye Bah (Gérant)

2. Hébergement

Le site www.simandu.shop est hébergé par :
OVH SAS
Siège : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Site web : www.ovh.com
Téléphone : +33 (0)9 72 10 10 07

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site simandu.shop (textes, images, visuels, vidéos, logos, icônes, codes sources, etc.) est la propriété exclusive de Simandu SRL ou de ses partenaires et est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, du contenu est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de Simandu SRL.

4. Produits et services

Simandu est spécialisée dans la vente et la réparation d’appareils électroménagers reconditionnés (machines à café, aspirateurs, robots de cuisine, bouilloires, centrales vapeur, etc.).
Chaque produit est testé, certifié et couvert par une garantie commerciale de 24 mois conformément au droit belge et européen relatif à la vente de biens de consommation.

5. Responsabilité

Simandu SRL s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site.
Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable :

• d’éventuelles erreurs ou omissions dans le contenu,

• de dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation du site,

• d’interruptions temporaires du service pour maintenance ou causes techniques.

6. Données personnelles & confidentialité

La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation belge en vigueur.

• Responsable du traitement : Simandu SRL

• Finalités : gestion des commandes, facturation, livraison, relation client, prospection commerciale (newsletter, offres promotionnelles), respect des obligations légales.

• Destinataires : personnel de Simandu, prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement, transporteurs).

• Durée de conservation : limitée à la durée nécessaire aux finalités et aux obligations légales (max. 7 ans pour les données de facturation).

Vos droits (art. 15 à 22 RGPD) :

• Droit d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

• Exercice des droits : contact@simandu.shop

• Réclamation possible auprès de l’Autorité de protection des données (APD) – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be.

7. Cookies

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite.

8. Conditions générales de vente (CGV)

Les ventes en ligne réalisées via simandu.shop sont soumises à des Conditions Générales de Vente (CGV), consultables sur une page dédiée.
Elles précisent notamment :

• les modalités de commande et de paiement,

• les délais et modes de livraison,

• le droit de rétractation légal de 14 jours (Consumer Rights Directive – UE),

• les garanties légales et commerciales applicables.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles seront seuls compétents.